V3 Mobile Plus

Mobil pénzügyi és vásárlási tranzakciók biztonsági megoldása

A V3 Mobile Plus egy olyan megoldás, amely Anti-Malware-t biztosít a biztonságos mobil pénzügyi tranzakciókhoz.

Ez az alkalmazás az okostelefon biztonságos kapcsolati környezetéhez fut, amikor olyan összekapcsolt szolgáltatásokban fut, mint a „bank, kártya, részvény és vásárlás”.

Font szolgáltatások

A globális No.1 mobil víruskereső motor védelmet nyújt a felhasználók eszközei számára a vírusok, férgek, trójai falók és más rosszindulatú kódok ellen, amelyek veszélyeztetik a felhasználók okostelefonját.

Víruskereső funkcióval összekapcsolt alkalmazás futtatásakor a legújabb motorfrissítés és valós idejű folyamatellenőrzés révén diagnosztizálja a rosszindulatú kódokat.

Megjegyzések a végrehajtási hibákról

Ha több alkalmazás van telepítve/futva okostelefon használata közben, a használati környezettől függően előfordulhatnak hibás működések.

1) Hiba, hogy a V3 Mobile Plus nem fut automatikusan a hivatkozott alkalmazás futtatásakor

- Ezt a tünetet az okozza, hogy a terminál akkumulátorkezelési szabályzata miatt nem használt állapotba vált. (Samsung terminálok alapján)

* Okostelefon beállításai > Eszközkezelés > Akkumulátor > Az akkumulátorhasználat kezelése alkalmazás szerint > Válassza ki azokat az alkalmazásokat, amelyek nem aludnak el > Válassza ki és adja hozzá az AhnLab Mobile Plust az „Alkalmazás hozzáadása” részben.

2) Végrehajtási hiba néhány L okostelefonjában

Ez egy hiba, amikor a V3 Mobile Plus szerepel a gyártó okostelefonja által biztosított „App Trash” funkcióban.

Bár a tényleges alkalmazás nem törlődik, ez annak a tünete, hogy a csatolás végrehajtása meghiúsul, mert a lomtárban van.

* Érintse meg és tartsa lenyomva az okostelefon kezdőképernyőjét, majd lépjen az „App Trash” menübe, majd válassza a [Visszaállítás] V3 Mobile Plus lehetőséget.

3) Végrehajtási hibák a hivatalosan nem kiadott eszközökön

- A „neoSa.. (kihagyva)” alkalmazás futtatása után néhány Kínából szállított Android-eszközön > engedély > Engedélyeznie kell a V3 Mobile Plus alkalmazás futtatását.

- Azok a felhasználók, akik a hivatalos alkalmazáspiactól eltérő módszerrel telepítették, normál módon használhatják azt, ha újratelepítik a V3 Mobile Plus legújabb verzióját a hivatalos alkalmazáspiacon keresztül.

4) Megjegyzés

- Ha a kapcsolt alkalmazás be van zárva, de a V3 Mobile Plus nem zár be megfelelően: Válassza az AhnLab V3 Mobile Plus lehetőséget a „Beállítások” > Alkalmazáskezelés > Alkalmazás futtatása az okostelefonon, majd a „Leállítás (vagy bezárás)” menüpontban.

- Folyamatos hiba esetén. Okostelefon „Beállítások” > Alkalmazáskezelés > „Adatok törlése” az AhnLab V3 Mobile Plus alkalmazás tárhelyéről, majd próbálja meg újra futtatni az alkalmazást.

※ Nehéz válaszolni azokra a hozzászólásokra, amelyeket a „Felhasználói vélemények” alkalmazásban hagy. Ha kérdése van a V3 Mobile Plus-szal vagy folyamatos hibákkal kapcsolatban, kérjük, küldje el telefonja modelljét/OS verzióját/telepített alkalmazásverzióját/részletes tüneteket az ügyfélszolgálati központnak (asp_online@ahnlab.com).

Alkalmazás-hozzáférési engedélyekkel kapcsolatos információk

A 2017. március 23-tól hatályos, az okostelefonos alkalmazások hozzáférési jogaival kapcsolatos felhasználók védelmét szolgáló információs és hírközlési hálózatról szóló törvény értelmében a V3 Mobile Plus csak a szolgáltatáshoz nélkülözhetetlen elemekhez fér hozzá, a tartalmak az alábbiak.

1. Szükséges hozzáférési jogok

- Eszköz és alkalmazás előzményei: A telepített/futtatott alkalmazás információinak és a kapcsolódó alkalmazás végrehajtási állapotának ellenőrzésére szolgál

- Internet, Wi-Fi csatlakozási információk: A termék hitelesítésére és a hálózati kapcsolatra használják a motor frissítéséhez

- Rendszerfigyelmeztetések és egyéb alkalmazások átrajzolása: a képernyőn megjelenő értesítések megjelenítésére szolgál, ha rosszindulatú programokat észlel.

- Alkalmazásértesítés: Annak ellenőrzésére szolgál, hogy az alkalmazás fut-e a termék összekapcsolásakor, számítógéphez kapcsolt hitelesítéshez és értesítés megerősítéséhez használatos

2. Opcionális hozzáférés

- Tárhely: Nyilvános tanúsítványok tárolására és használatára szolgál a MyPass használatakor

- Hely: Szükséges annak ellenőrzéséhez, hogy a kapcsolt Wi-Fi csatlakozik-e

- Kamera: A MyPass használatakor szükséges QR-kódos hitelesítéshez

- Mobiltelefon: A szolgáltató információinak, telefonszámának és USIM állapotának ellenőrzésére szolgál az értesítési mező használatakor

- Értesítési üzenetek fogadása: Értesítésekhez használható, például értesítésekhez és eseményértesítésekhez, eseményelőnyökhöz stb.

- Ujjlenyomat-felismerés: Az ujjlenyomat-hitelesítési szolgáltatáshoz szükséges

- Hozzáférés a használati információkhoz: A fenyegető alkalmazások kezeléséhez és a fenyegetéssel kapcsolatos információk biztosításához szükséges

- Telefon: A fenyegető alkalmazások kezeléséhez és a fenyegetéssel kapcsolatos információk biztosításához szükséges

- Értesítés: A fenyegető alkalmazások kezeléséhez és a fenyegetéssel kapcsolatos információk biztosításához szükséges

- Címjegyzék: értesítések fogadására szolgál Android 3.0 vagy régebbi eszközökről

* A szolgáltatást akkor is igénybe veheti, ha nem ért egyet a választható hozzáférési jogokkal, de a megfelelő jogosultságot igénylő funkciók biztosítása korlátozott lehet.

* Android 6.0 alatti operációs rendszerek esetén a hozzáférési jogok szelektív hozzájárulása/megvonása nem lehetséges. Javasoljuk, hogy frissítsen Android 6.0 vagy újabb verzióra, miután felvette a kapcsolatot az eszköz gyártójával. Ha nem szeretné használni az alkalmazást, válassza a "Letiltás"/"Letiltás" lehetőséget az Eszközbeállítások > Alkalmazásinformációk > V3 Mobile Plus menüpontban. (Néhány a terminál verziójától függően eltérő lehet.) Továbbá az operációs rendszer frissítése után a meglévő alkalmazásban megállapodott hozzáférési jogosultságok nem változhatnak, ezért kérjük, törölje és telepítse újra (állítsa be) az alkalmazást normál használatra.

Fejlesztői kapcsolattartó:

+82-31-722-8000